叶叶有今萧 第17节（第2 / 5页）

裴心力简直是要哭了的样子：“我就是给她按照咱们的套餐开的单子。”

叶筠听了一上午的会，本来听到“医患关系”已经心惊胆战了，好不容易松了口气，谁知道被手底下的规培生杀了一个回马枪。

她不敢大意，赶紧给医患关系部的霍敏打电话，问起这次的情况来。

人家霍敏那边一听，早就料到了，直接给叶筠发来了这次的患者投诉资料。

叶筠翻了翻，也是无奈了。

这算是不幸中的万幸吧，科室里从医生到护士都松了口气。

谁知道刚回到科室，就见规培生裴心力一脸忐忑地望着自己：“叶姐，我这次完了。”

“怎么了？”

裴心力自从来到医院后一直表现积极，勤奋好学，动手能力强，叶筠正想说再过一两周裴心力就可以独立接诊一些简单常规产检了。

“我被投诉了，刚医患关系部的霍姐来找说这个事了，说已经上会了。”

“心力，咱们那个羊穿前检查项目这是有一些必选项，有一些可选项，你看人家孕妇已经提供了一个月内的生化全套，免疫五项，凝血四项，这些就没有必要再做了。但是像血常规这个，我们必须是要看七日内的，所以还是得测。”

生化项目包括肝功肾功，免疫五项包括艾滋病乙肝丙肝等，这些项目孕妇三个月内在其他医院做过且提供了检查结果，那么按理说本医院不该再重复检查的。

“那，那我现在该怎么办？”

叶筠在心里暗叹了口气。

其实她是给裴心力反复说过这个规则的，裴心力当时也做了笔记，而且有什么事她都会从旁边盯着。可是那一天接诊压力太大，诊室里好几个孕妇都在，她一个没留意，裴心力这边手忙脚乱的，可能就一时没注意，给人家多开了。

“投诉你什么？”

“投诉我乱收费，叶姐你还记得吗，上一周的一个孕妇来做羊穿病例，是我给她开的单子。”

“记得。”

那一天普通诊室特别忙，叶筠就把一些常规工作交给了裴心力，其中包括给前来就诊的孕妇开各种常规检查单子。

像羊穿前的统一检查，这在他们的电脑系统中都是现成的套餐，只需要勾选一下自动就出检查单子，所以那次叶筠给裴心力讲了讲，就让裴心力直接操作了。