第151章 丁丁白了他一眼(第1 / 4页)
丁丁本来是觉得这家百货有些欺负人的,可是看见栾燕回这么严厉的教训这些人,她又觉得有些于心不忍了。
只是她也不好多管闲事的说什么,只能站在一旁看着。
他从公司规定说到行业规则,从客户指南说到行事准则。一副想要应付过去的样子,让丁丁的心里更是生气。
丁丁拿起电话,“如果你们再这样的话,我就只能打电话到……”
“打电话到哪儿?”一个女人的声音响起来,似乎话里还带着笑意。
丁丁回过头,就看见栾燕回笑着走过来,自然的伸手挽住她的胳膊,“丁丁,好巧。”
丁丁愣了愣,没想到会在这里遇见她。
在接到投诉电话的时候,大家都没当一回事。
平时投诉的人多了,被不公平对待的顾客,说白了,还不是没钱的?
要是平时他们还有时间管一管,今天忙着应付总经理,谁有那个闲工夫管这事?
所以当丁丁上来的时候,就听见那些人在那里嘻嘻哈哈,拿着自己刚才的事情当笑话在说着,丝毫没有要解决的意思。
丁丁听了就气不打一处来,伸手用力的敲了敲门,接着就看见那群人一脸不耐的朝着自己看过来。
“总经理!”胖男人看见栾燕回,就下意识的松了口气,“没想到您现在就来了!”
栾燕回笑着看向胖男人,“这位小姐是我的朋友,怎么,这是发生了什么事了吗?”
胖男人有些为难的看着丁丁,“这位小姐……有些为难我们了。当然,我们是有不对的,但是这位小姐……”
栾燕回的笑收了回来,看着胖男人的时候目光里有了责怪,“这件事就是你不对了。不管客人如何的无礼作为服务业,都该拿出自己的态度!你们这样稀松的管理公司,我还能把这家百货交给你们嘛!”
胖男人立刻就变得唯唯诺诺起来,对着栾燕回和丁丁一个劲的赔礼道歉。
见到自己以后,他们愣了一下。一个看起来胖胖的男人站起来,笑着走到门口,“这位小姐,你是……”
“我就是刚才打电话投诉的人,”丁丁扫视了一下办公室,“你们嘴里的那个傻子。”
胖男人脸上有些尴尬,被人抓个正着什么的,总是有些丢脸的。
“这位小姐,你听错了,我们刚才说的……是一个以前的同事,跟你没什么关系的。”男人咳嗽一声,“您刚才的投诉,我们……”
丁丁深吸一口气,看着胖男人在那里絮絮叨叨。